ひかりTVのエントリープランは、月額350円(税込)で利用できるプランです。エントリープランでは一部の番組やビデオが見放題です。
エントリープランは、解約、休止がわかりにくいので記載しておきます。
解約がわかりにくい理由は、公式のウェブページの「エントリープランの解約フォーム」へのボタンが「休止」と表示されているからです。「休止」「変更」「解約」「退会」がサイト内にあることにより混乱します。またエントリープランを解約すると、お手軽プラン(月額0円)になります。
ひかりTVの会員 | 会員ID(契約者番号) | MyひかりTVで確認 |
WEB会員 | WebID | マイページで確認 |
マイメニューのマイページ(WEB会員詳細)とMyひかりTV
MyひかりTV(契約の詳細)
マイページ(WEB会員詳細)
休止(エントリープラン解約) | お手てるプラン(月額0円)に変更 |
おてがるプランの解約 | 電話のみでの受付 |
WEB会員退会 | WEB会員退会であってお手がるプラン等の退会にはならない |
会員IDの解約(削除) | 会員IDの退会(解約)は電話のみでの受付 |
「WEB会員退会」は「エントリープラン解約」「おてがるプラン解約」ではありません。
「エントリープラン解約」「おてがるプラン解約」ではない
「休止」ボタンが「エントリープラン解約」である
例えば1月に申し込んだ場合、1月の月額料は無料で、休止(解約)は1月にはできません。2月以降の休止(解約)となります。
休止は月額0円で、マイページは残ります。
「休止をご希望のお客様」をクリック
エントリープラン解約フォーム
エントリープランの解約(変更)
有用プランの確認は、MyひかりTV の「ご契約内容詳細の確認」で確認できます。
ひかりTVエントリープランの解約(休止)で、ひかりTVブックの雑誌読み放題プランや月額ポイントプランなど有料プランは解約になりません。解約する場合はひかりTVブックサイトのマイページで手続きをします。
This post was last modified on 07/13/2023